A propósito del lanzamiento del ‘Movistar LIFWeek’, Lucía Corso, jefa de marca y percepciones de Telefónica, asegura que los usuarios de smartphones están dispuestos a consumir aplicaciones que les sean útiles y divertidas.
Con el crecimiento de usuarios de telefonía móvil y la masificación del uso de smartphones, toda empresa se ve empujada a incursionar o consolidar su presencia en mundo móvil y una manera de acercar aún más la tecnología a la gente.
Según Lucía Corso, es mediante la creación de aplicaciones que los usuarios de telefonía móvil utilizan los celulares de un manera que les permita facilitar la vida y estar en interacción con las cosas (…) En Telefónica, estamos tratando de generar experiencias digitales cada vez más sencillas y más cercanas al consumidor”, afirmó la jefa de marca y percepciones de la empresa.
Así, a través de la creación de apps móviles, una marca puede brindar una “experiencia” al consumidor, lo que genera “engagement” y clientes más fieles y satisfechos con la marca.
“Un app funciona en base a si es útil al usuario. Puedes pensar en muchas cosas, pero si al final no pones algo que facilite la vida a las personas, no estás haciendo algo que va a quedarse en sus teléfonos (…) En la medida que este tipo de aplicativos te acerquen a tus necesidades y sean divertidas, podemos acercarnos
y vincularnos”, sostuvo Corso.
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